Autopailot est un outil basé sur l'IA qui automatise le support client en fournissant des réponses fiables aux demandes des clients. L'outil apprend à partir des conversations téléchargées ou des articles de base de connaissances et utilise le traitement du langage naturel pour fournir des réponses dans n'importe quelle langue sans temps d'attente. Autopailot est revendiqué comme étant 100 fois moins cher qu'une équipe de support basée sur l'humain. L'IA apprend sur l'entreprise en analysant les conversations passées de support client et les utilisateurs peuvent se connecter à l'outil via une API pour interagir facilement avec celui-ci. Lorsque l'IA est incertaine concernant une réponse, elle notifie l'utilisateur pour obtenir un retour, et l'IA en apprend. Une fois formé, Autopailot prend en charge le support client et les utilisateurs peuvent lui fournir de nouveaux éléments à tout moment pour enseigner de nouvelles réponses à l'IA. Autopailot offre une expérience de support client plus efficace et fiable que les entreprises peuvent utiliser pour améliorer leur service client tout en réduisant les coûts de l'équipe de support. Les utilisateurs peuvent s'inscrire sur la liste d'attente pour essayer l'outil et rester informés des nouvelles fonctionnalités. Dans l'ensemble, Autopailot est un outil d'IA qui rationalise le support client et améliore les temps de réponse.