Certainly est une plateforme d'IA conversationnelle conçue pour créer un sosie numérique du meilleur vendeur d'une entreprise. Elle permet aux entreprises d'offrir des expériences client personnalisées, de réduire les temps d'attente, d'aider dans les processus d'achat et de paiement, et de gérer le support client après-vente. Elle peut être intégrée à une large gamme de systèmes et services commerciaux, et utilise l'IA pour comprendre l'intention des clients et fournir des recommandations de produits pertinentes. Elle permet également aux entreprises de collecter des données de première partie pour une utilisation dans la personnalisation hyper-ciblée des expériences d'achat, augmentant la fidélité à la marque et la valeur à vie des clients. Certainly fournit une plateforme sans code facile à utiliser pour les utilisateurs commerciaux et des API pour les développeurs, et est approuvée par des entreprises du monde entier.