ChatBotKit est une plateforme alimentée par l'IA pour construire et déployer des chatbots capables d'interagir avec les utilisateurs en langage naturel. Il permet aux développeurs et aux non-développeurs de créer facilement des chatbots conversationnels pouvant communiquer à travers différents canaux tels que les sites web, Slack et Discord. La plateforme fournit un environnement sans code qui facilite l'amélioration de l'engagement client et la simplification des tâches quotidiennes. ChatBotKit propose une gamme de fonctionnalités comprenant l'historique des chats, des ensembles de données personnalisés, des compétences personnalisées, l'importation de documents, l'importation de fichiers multimédias, l'intégration des bots Slack et Discord, l'intégration de widgets, l'intégration de Twitter et l'intégration de plan de site. La plateforme exploite des modèles de langage de pointe tels que GPT-3.5 et GPT-4 pour améliorer les capacités de conversation. Elle offre également des environnements interactifs qui fournissent un espace sûr et contrôlé pour expérimenter, explorer et apprendre. ChatBotKit garantit la sécurité des données des utilisateurs et offre des contrôles de confidentialité robustes. Tous les messages sont automatiquement analysés pour du contenu abusif et signalés par le système. La plateforme offre une personnalisation extrême pour personnaliser les réponses et le comportement des chatbots en fonction de diverses préférences. Les tarifs sont simples, sans frais cachés ni surprises. Les utilisateurs peuvent bénéficier des avantages de ChatBotKit avec un essai gratuit de 5 jours, après quoi ils peuvent opter pour une adhésion mensuelle comprenant l'accès à tout chatbot et toutes ses fonctionnalités. Si les utilisateurs ne sont pas entièrement satisfaits, ils peuvent simplement annuler leur abonnement avant la fin de l'essai et ne rien payer. ChatBotKit propose une gamme d'options de support client, y compris le support par e-mail et les FAQ.