Alltius est une plateforme pilotée par IA pour l'assistance conversationnelle dans les produits logiciels, principalement pour aider et guider les utilisateurs dans leurs parcours produits. Il fournit un assistant Slack pour toute question et un widget d'aide à faible code avec KNO. KNO inclut également un guide et un compagnon intégré, ainsi qu'une recherche de documentation d'entreprise. Il est entraîné sur le modèle GPT3 d'OpenAI qui comprend 800 Go d'informations et les utilisateurs peuvent également prioriser les connaissances à partir de sources spécifiques. KNO stocke également de manière sécurisée les questions posées, garantissant la confidentialité des utilisateurs. Son utilisation est gratuite et les utilisateurs peuvent l'installer sur Slack en trois étapes. Il enregistre une croissance mensuelle des utilisateurs de 50% et plus de 86% d'utilisateurs reviennent en posant au moins une question. Il a été bien accueilli par les clients et a le potentiel de devenir le prochain Gong, meilleur que Google. Il peut également être formé sur des sujets spécifiques et les utilisateurs peuvent le tester à volonté. Il est développé par une équipe d'ingénieurs, de data scientists et de designers.