MonkeyLearn est une plateforme d'analyse de texte sans code conçue pour aider les entreprises à nettoyer, étiqueter et visualiser rapidement et facilement les retours des clients. Elle est alimentée par une technologie d'Intelligence Artificielle de pointe qui permet aux utilisateurs de créer des graphiques et des visualisations personnalisés dans une expérience rapide, combinée à plusieurs entrées de données telles que des dates, des champs personnalisés, et plus encore. La plateforme inclut des modèles d'apprentissage automatique pré-construits et personnalisés, avec une gamme de classificateurs et d'extracteurs pré-entraînés, ainsi que la possibilité de créer et d'entraîner des modèles personnalisés. De plus, la plateforme propose des modèles d'entreprise adaptés à différentes situations et équipés de modèles d'analyse textuelle et de tableaux de bord prêts à l'emploi. MonkeyLearn permet aux utilisateurs de découvrir des informations à partir de leurs données et de les visualiser dans un format facile à comprendre. Cela peut aider les entreprises à renforcer les promoteurs, convertir les passifs et les détracteurs, augmenter l'efficacité des équipes de support, réduire les coûts, et devenir plus centrées sur le client. Elle a été utilisée avec beaucoup de succès par un certain nombre d'entreprises, dont Freshly, Garmentory, Golden Proportions et MoxiWorks.