Monterey AI est un copilote pour les insights produit qui permet aux utilisateurs d'analyser des millions de voix d'utilisateurs à la vitesse de la pensée. Soutenu par Y Combinator, Monterey AI est conçu pour transformer instantanément des millions de données en insights exploitables, aidant les utilisateurs à prendre des paris audacieux avec des preuves et de la confiance. L'outil est développé par des experts en IA et en données d'Uber, SCALE, et du MIT et est élaboré et déployé au sein d'entreprises à forte croissance. Il permet aux utilisateurs de se connecter instantanément aux outils existants, d'obtenir des données précises et en temps réel directement extraites de milliers de sources existantes, et fournit des modèles personnalisés qui apprennent continuellement pour les entreprises à la recherche de solutions innovantes et robustes qui s'améliorent avec le temps. Monterey AI est scalable dès le jour 0 jusqu'à l'IPO et peut traiter des millions de points de données en quelques secondes tout en offrant des capacités qui aident les startups à mettre en place l'infrastructure de la voix des utilisateurs. Monterey AI adopte une approche axée sur la confidentialité et la sécurité avec des algorithmes de masquage garantissant le traitement sécurisé des données sensibles. Il est entièrement conforme aux normes de sécurité et de confidentialité de niveau industriel. L'outil permet aux utilisateurs de créer une marque centrée sur le client en ouvrant les portes aux opinions des clients, en mettant en place une infrastructure de feedback comme des widgets intégrables, des portails de demande, et des connexions avec les CRM, les réseaux sociaux, etc., directement. Les utilisateurs peuvent également concevoir une expérience de feedback encourageant les utilisateurs à partager davantage et à surveiller la voix des utilisateurs pour identifier les risques et les opportunités tout en découvrant des insights en temps réel. Monterey AI peut débloquer des tendances, regrouper des insights et approfondir la compréhension des besoins des utilisateurs sans avoir à passer au crible des millions de tickets et de conversations tout en prenant en charge plus de 85 langues à travers le monde. L'outil permet aux utilisateurs de trier les rapports à l'équipe appropriée et d'agir en conséquence, et d'utiliser les données pour prendre des décisions basées sur des preuves dans le développement de produits. Monterey AI s'intègre profondément à la plateforme d'ingénierie pour s'assurer que chaque décision est travaillée et communiquée de manière précise. L'outil permet aux entreprises de nouvelle génération de miser sur l'IA comme avantage concurrentiel.