Scott est un outil de conversation et de réponse généré par IA qui permet aux entreprises de répondre rapidement et facilement aux demandes des clients. Scott utilise la technologie Chat GPT (Generative Pre-trained Transformer) pour fournir un résumé de toute conversation et suggérer des options de réponse. Cela permet aux entreprises de répondre aux demandes rapidement et précisément, tout en offrant la possibilité de transférer et d'escalader les conversations à l'équipe en quelques secondes. Scott est disponible en tant qu'extension via Crisp et Intercom, et peut être installé gratuitement. La fonctionnalité de démonstration de Scott offre un aperçu du fonctionnement de l'outil et de la façon dont il peut aider les entreprises à améliorer l'engagement client.