Zigpoll est une plateforme de sondages et de feedback qui collecte des données de première partie en utilisant diverses méthodes telles que les sondages post-achat, les campagnes de capture d'e-mails, les sondages interactifs et les formulaires. Cette plateforme propose une configuration sans code pour Shopify, Bigcommerce et Wordpress permettant aux utilisateurs de s'intégrer facilement à leurs systèmes existants. Zigpoll propose plusieurs formats de questions, une logique de branches et des incitations pour engager les clients et recueillir des retours de qualité avec un taux de réponse inégalé. Le tableau de bord intuitif de la plateforme permet aux utilisateurs d'analyser les réponses aux sondages et de transformer les données en actions concrètes. Les règles avancées de ciblage et les intégrations tierces garantissent que le sondage est envoyé à la bonne personne au bon moment via e-mail, SMS ou des options de sondage sur site. Zigpoll est également équipé d'un assistant en intelligence artificielle formé sur les données de réponse qui fournit des insights automatiques, la détection de tendances et une interface de chat pour que les utilisateurs posent des questions spécifiques. Zigpoll propose plusieurs options de tarification telles que Lite, Basic, Standard, Plus et Pro. Zigpoll Lite est gratuit, et les utilisateurs peuvent passer à des formules plus avancées selon les besoins de leur entreprise. Le blog de la plateforme contient des exemples, des histoires de succès et des conseils pour les entreprises sur la manière d'optimiser leur utilisation de la plateforme. En résumé, Zigpoll est un outil de feedback facile à utiliser qui permet aux entreprises de recueillir des insights de leurs clients et de prendre des décisions commerciales éclairées en analysant les données des sondages.